Повернення товару: ДПІ нагадує, що з 1 жовтня 2023 року буде відновлено застосування штрафних санкцій за порушення ЗУ № 265. Тож рекомендуємо всім неухильно дотримуватися законодавчих вимог щоби уникнути сплати штрафних санкцій. Щодо застосування ПРРО, то звертаємо увагу, що в програмному забезпеченні «ПРРО ДПС»в разі повернення товару, передбачена можливість здійснення повернення коштів покупцю та формування розрахункового документу (видаткового чеку). Щоб здійснити повернення коштів покупцю, суб’єкту господарювання необхідно дотримуватися наступного алгоритму:
- натиснути кнопку «Операції» у головному вікні;
- знайти блок з інформацією про фіскальний чек продажу, за яким потрібно виконати повернення;
- обрати пункт «Створити на основі повернення»;
- встановити позначку у рядку товарної позиції, що повертається;
- за потреби, ввести кількість товару/послуги, що повертається;
- натиснути кнопку «Далі»;
- у відповідному вікні обрати форму повернення коштів, яка має збігатися з формою оплати в чеку продажу;
- виконати повернення коштів або провести оплату, якщо використовується повернення на платіжну картку;
- виконати реєстрацію чека на фіскальному сервері, натиснувши кнопку «Зареєструвати чек в ДПС».
Повернення товару: якщо чек, за яким необхідно виконати повернення, не знайдено у «Журналі операцій» програмного реєстратора розрахункових операцій, то його можна завантажити з фіскального сервера контролюючого органу за умови його наявності.